Política de Privacidad de benestar.ec

Fecha de entrada en vigencia: 23/05/2025.

En Benestar.ec, nos comprometemos con la protección de tus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de la República del Ecuador. Esta política explica cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal en el marco de nuestros servicios de medicina estética.

Responsable del tratamiento

Razón social: Benestar.ec
Domicilio: Centro Médico San Jorge, 3.er piso, Guayaquil, Ecuador.
Correo de contacto: info@benestar.ec
Teléfono: 0963074452

Datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales, cuando tú los proporcionas voluntariamente:

  • Nombre completo
  • Cédula de identidad o pasaporte
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Historia médica relacionada con tratamientos estéticos
  • Fotografías clínicas (previo consentimiento)
  • Información de navegación en nuestra web (cookies, IP)

Finalidad del tratamiento

Tus datos personales serán tratados únicamente para los siguientes fines:

  • Gestionar y brindar servicios médico-estéticos
  • Realizar diagnósticos y seguimientos clínicos
  • Confirmar citas y mantener comunicación con el paciente
  • Enviar información médica o promocional (previo consentimiento)
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Consentimiento

El tratamiento de tus datos personales se realiza con tu consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, mediante formularios físicos o digitales. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Derechos del titular

Conforme a la LOPDP, como titular de los datos tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos manejamos
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos
  • Eliminación: solicitar la supresión de tus datos
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por causas legítimas
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado

Para ejercer estos derechos, escribe a: info@benestar.ec

Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o alteración. El acceso a tus datos está restringido solo al personal autorizado bajo compromiso de confidencialidad.

Transferencia de datos

Benestar.ec no vende ni transfiere tus datos personales a terceros. En caso de requerirse servicios de terceros (como software médico o herramientas de marketing), estos actuarán como encargados del tratamiento bajo contrato y conforme a la LOPDP.

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Modificaciones

Esta política puede actualizarse para cumplir con cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Las versiones actualizadas estarán disponibles en nuestro sitio web.